Informativa privacy
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Titolare e contatti
Il titolare è Benga, BENGA Restaurant & Lounge, partita IVA 04954620276. Il locale si trova in Contrà Pusterla 13, Vicenza. Per domande o richieste sui tuoi dati scrivi a info@bengagroup.com.
Navigazione e sicurezza
L’hosting riceve i dati tecnici necessari a rispondere alle richieste, come indirizzo IP, orario, risorsa richiesta e dati del browser. Questi dati sono necessari per erogare il sito e possono essere trattati per diagnosticare guasti e proteggere il servizio, sulla base del legittimo interesse del titolare. L’accesso ai registri tecnici è limitato ai soggetti autorizzati e al fornitore di hosting per le attività di competenza. I registri vengono conservati secondo i tempi tecnici del servizio e per il tempo necessario a gestire eventuali incidenti.
Prenotazioni online
Quando prenoti una cena o un evento, il sito invia al gestionale BENGA nome e cognome, numero di telefono, data, orario, numero di persone ed eventuale evento. Il gestionale usa questi dati per assegnare un tavolo, registrare la prenotazione, comunicare l’esito della richiesta e consentire al personale di gestire la richiesta. La base del trattamento è dare seguito alla richiesta di prenotazione e gestirla, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR. Nome e telefono sono necessari per completare la prenotazione online.
I dati della prenotazione sono accessibili al personale autorizzato del locale e al fornitore di hosting Railway per le attività di competenza. Vengono conservati per il tempo necessario a gestire la prenotazione e, se necessario, per adempiere a obblighi di legge o tutelare i diritti del titolare. Nel browser il sito usa un marcatore tecnico di sessione per evitare un nuovo invio mentre l’esito del precedente è da verificare. Il marcatore non contiene nome né telefono.
Contatti con il locale
Se contatti il locale per informazioni o disponibilità, Benga tratta il recapito e le informazioni che fornisci per rispondere e, quando pertinente, per gestire la tua richiesta in vista di una prenotazione. Il trattamento si basa sulle misure precontrattuali richieste da te o, per i contatti generici, sul legittimo interesse a rispondere.
Fornire un recapito e le informazioni necessarie alla richiesta è facoltativo. Senza di essi Benga potrebbe non riuscire a rispondere. I dati sono accessibili al personale incaricato e ai fornitori del canale che hai scelto e vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, salvo obblighi di legge o necessità documentate di tutela dei diritti.
Preferenze e statistiche
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Servizi esterni
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I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, nei casi previsti dal GDPR. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non incide sui trattamenti già effettuati sulla base del consenso. Il sito non adotta decisioni unicamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi. Scrivi a info@bengagroup.com per esercitare i tuoi diritti. Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.